– Les transferts avec Panoramix Paris Tour doivent être réservés 48 heures avant la prestation. Ils seront fournis en fonction de la disponibilité.
– Nous nous réservons le droit d’exiger un acompte du prix total pour confirmer le service. Les modes de paiement pour l’acompte : lien de paiement ou virement bancaire.
– Au moment de la réservation, il est important de spécifier l’adresse complète en indiquant le code postal** de votre lieu de destination dans la région parisienne.
Codes postaux :
(75) Paris
(77)**Seine-et-Marne
(78)**Yvelines
(91)**Essonne
(92)**Hauts-de-Seine
(93)**Seine-Saint-Denis
(94)**Val-de-Marne
(95)**Val-d’Oise

– Nous suggérons au client de nous envoyer un numéro WhatsApp pour pouvoir avoir une localisation en temps réel et garantir la prestation du service.
– Si vous voyagez avec un bébé jusqu’à 2 ans, veuillez nous le signaler pour préparer le siège de sécurité dans nos véhicules.
– Indiquez-nous la quantité de bagages. Notez que les bagages volumineux ou les bagages supplémentaires comme les planches de surf, les clubs de golf ou les vélos ont un coût supplémentaire.
– Pour le service de prise en charge aux aéroports/gares, le chauffeur sera au point indiqué à l’heure choisie par le client. Panoramix offre un temps d’attente de 1H30. En cas de retard et de dépassement du temps d’attente, un coût supplémentaire pour l’heure de disponibilité sera appliqué (78€).
– Pour le service de prise en charge à partir de 20H00, si le vol ou le train a plus d’une heure de retard, veuillez en informer l’entreprise. Dans ces cas, l’heure de disponibilité sera facturée (78€).
– Nous ne sommes pas responsables et ne garantissons pas la restitution de tout objet personnel ou bagage laissé ou oublié à bord des véhicules.
– Il est interdit de fumer à l’intérieur des véhicules. (Code de la Santé Publique : articles L3512-1 à L3512-9 ; Interdiction de fumer dans un véhicule en présence d’un mineur (article L3512-9 ; Code de la Santé Publique : articles R3515-2 à R3515-9) ; Amende (article R3515-4) ; Code Pénal : articles 131-12 à 131-18 ; Amende applicable (article 131-13))
– En cas de modification par le client, il doit être notifié au minimum 12 heures avant le service. Si cela affecte l’itinéraire, un coût supplémentaire sera appliqué selon l’impact.
– En cas d’annulation par le client, cela doit être fait au minimum 24 heures à l’avance. Il y aura une pénalité de 25 % sur le coût total du service. Si un acompte a été versé, il n’est pas remboursable.

– Au moment de la confirmation du service, un acompte de 30% doit être versé, soit par lien de paiement, soit par virement bancaire sur le compte en Colombie ou en France. Le client doit nous informer de la méthode de paiement choisie pour que nous puissions lui envoyer les informations nécessaires.

– Si vous êtes à l’étranger, le paiement se fera dans la monnaie locale, après conversion des euros en devise locale au taux en vigueur le jour de l’opération bancaire.

– Pour les paiements par carte bancaire dans notre agence, des frais de 3% du montant de la prestation seront appliqués.

– Le paiement du solde du prix total devra se faire de la manière suivante :

– 30% dans les 10 jours suivant l’acceptation de la prestation.
– 45%  60 jours avant la prestation du service.
– 25%  20 jours avant la prestation du service.

– En cas de modification par le client, il doit en informer au minimum 12 heures avant le service. Si cela affecte l’itinéraire, un coût supplémentaire sera appliqué selon l’impact.

– En cas d’annulation par le client, cela doit être fait au minimum 24 heures à l’avance. Une pénalité de 25% du coût total du service sera appliquée. Si un acompte a été versé, il n’est pas remboursable.

-Nous disposons de véhicules haut de gamme spacieux, confortables et climatisés à votre service.

-Un chauffeur-guide vous accueillera pendant les transferts et les visites dans votre langue (espagnol, français, portugais, anglais ou italien).

-Le chauffeur-guide vous accompagnera tout au long de la prestation et sera prêt à répondre à vos questions sur la ville.

-Le confort et la convivialité pendant les visites grâce à des groupes réduits (jusqu’à 8 personnes).